Vous pouvez contacter à tout moment la personne responsable de la protection des données pour le traitement des données à caractère personnel comme suit :
Intersnack Suisse SA
Route du Pâqui 1
1720 Corminboeuf
Téléphone : +41 (0) 26 347 50 80
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E-Mail : info(at)intersnack.ch
Intersnack Schweiz AG, Corminboeuf, respecte la confidentialité des utilisateurs et des utilisatrices lors de leurs visites sur nos sites Web. Nous pensons qu'il est particulièrement important de traiter avec soin et prudence les informations personnelles des consommateurs sur Internet. Cela signifie que nous nous engageons à traiter vos données à caractère personnel à tout moment, sur la base des présentes dispositions de confidentialité, avec le plus grand soin, le plus grand sens des responsabilités et dans le respect des réglementations applicables en matière de protection des données.Nous souhaitons vous donner ci-après un bref aperçu de la manière dont nous traitons les données à caractère personnel. Les informations suivantes concernent exclusivement le site Internet www.intersnack.ch et ses sous-pages.
Nous utilisons vos données pour vous présenter notre offre en ligne de manière optimale.
Avis aux parents et autres tuteurs légaux
Dans le cadre de nos activités sur Internet, nous attachons une attention toute particulière à notifier aux enfants et aux jeunes de moins de 18 ans qu'ils doivent obtenir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux avant de divulguer des données à caractère personnel.Si nous apprenons que de telles données à caractère personnel nous ont été transmises sans le consentement des parents ou d'autres tuteurs légaux, nous les supprimerons immédiatement. Pour ce faire, nous dépendons des informations correspondantes que vous nous fournissez en tant que parents ou tuteurs légaux. Dans ce contexte, nous invitons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation que font leurs enfants d'Internet et à s'entretenir avec eux sur l'utilisation sûre et responsable des données à caractère personnel sur Internet.
Données à caractère personnel
Sont considérées comme données à caractère personnel toutes les informations que vous fournissez sur notre site Web et qui permettent de vous identifier (par ex. nom, adresse, adresse e-mail). Nous traitons ces données conformément aux dispositions légales.
Collecte, traitement et utilisation des données de base
Les données de base sont les données que vous fournissez sur notre site Web afin de vous inscrire à l'utilisation de nos offres et que nous traitons afin de pouvoir fournir les services que vous avez demandés (sur la base juridique de l'art. 13, al. 2 let. a de la Loi sur la protection des données).
Participation à des promotions ou à des jeux-concours
Certains des concours et certaines promotions auxquels vous pouvez participer via le site Web nécessitent une inscription préalable. Lorsque vous participez à ces promotions ou concours, il vous sera demandé de fournir votre prénom et votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail ainsi que d'autres données à caractère personnel. Nous traitons ces données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour tenir les engagements pris dans le cadre des promotions et jeux-concours. Ces données à caractère personnel ne seront pas utilisées à d'autres fins sans un consentement explicite distinct. Des détails sur le déroulement et l'organisation des promotions ou jeux-concours respectifs, ainsi que sur l'étendue des données traitées à ces fins figurent dans les conditions de participation aux différents jeux-concours et promotions.
Transmission de données à caractère personnel
Nous transmettons les données traitées dans le cadre des services décrits au paragraphe 3.1 ci-dessus à notre prestataire de services dans le but d'effectuer les actions nécessaires (par ex. l'envoi d'e-mails de confirmation, etc.). Nous n'opérons aucun transfert ultérieur à des tiers des données que nous avons collectées dans ce contexte.
Formulaire de contact
Sur le site Web d'Intersnack, nous mettons à votre disposition un formulaire de contact à travers lequel vous pouvez nous faire part de vos questions, suggestions ou souhaits ou encore de vos critiques. Pour nous contacter par le biais de ce formulaire, vous devez saisir votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que le message que vous souhaitez nous envoyer. Nous enregistrons ces données à caractère personnel et les transmettons à nos collaborateurs du service clientèle afin qu'ils puissent répondre à vos demandes. Nous supprimons les données à caractère personnel obtenues dans ce contexte dès que leur enregistrement n'est plus nécessaire à cette fin.
Traitement des données lors de l'accès au site Web (données d'utilisation)
Nous utilisons également vos données pour optimiser notre offre en ligne et rendre votre visite sur nos sites Web encore plus conviviale, plus personnalisée et plus sécurisée.
Fichiers journaux
Lorsque vous utilisez le site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou si vous ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, seules les données que votre navigateur envoie automatiquement au serveur sur lequel le contenu est hébergé seront stockées et, si nécessaire, traitées dans des fichiers dits journaux. Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour afficher notre site et assurer sa stabilité et sa sécurité :
- adresse IP de l'ordinateur demandeur
- date et heure de la demande du serveur
- URL du site Web consulté
- si nécessaire, URL du site web par lequel l'utilisateur a accédé au site consulté
- nom du fichier demandé - page à partir de laquelle le fichier a été demandé
- statut d'accès du serveur web (fichier transféré, fichier introuvable, commande non exécutée, etc.)
- type et version du navigateur
- système d'exploitation du terminal utilisé
- quantité de données transférées
La collecte de ces données se fait exclusivement sous forme anonyme, les données collectées ne permettent donc pas de tirer des conclusions sur des personnes concrètes. Ces données ne sont pas regroupées avec d'autres sources de données susceptibles d'établir un lien avec des personnes. Tout au plus, les données seront évaluées à des fins statistiques et automatiquement supprimées après quatre semaines.
Utilisation des cookies
En outre, nous utilisons sur notre site Web ce que l'on appelle des « cookies ». Un cookie est un petit fichier de données qui est transféré sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site Web. Un cookie ne peut contenir que des informations que nous envoyons nous-mêmes à votre ordinateur et grâce auxquelles nous obtenons certaines informations. Il ne permet pas de lire les données privées. La plupart des navigateurs (par ex. Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, etc.) acceptent les cookies par défaut. Dans les paramètres du navigateur, vous pouvez autoriser ou interdire les cookies temporaires et stockés, indépendamment les uns des autres. Toutefois, nous tenons à souligner expressément que certaines fonctionnalités ne seront pas disponibles sur nos pages Web et que certains sites risquent de ne pas s'afficher correctement si vous désactivez les cookies.
Vos droits
Vous disposez à notre égard des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :
- droit d'accès,
- droit de rectification
- droit à l'effacement,
- droit à la limitation du traitement.
- droit de transfert de données à des tiers.
Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser au délégué à la protection des données conformément au point 1.
Les actions en justice en cas d'atteinte à la personnalité peuvent être intentées en déposant une plainte auprès du tribunal compétent (art. 15 de la LPD).
Opposition ou révocation du traitement de vos données à caractère personnel
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le révoquer à tout moment sans avoir à vous justifier, en envoyant un e-mail à l'adresse info(at)intersnack.ch. Les effets de la révocation se limitent au stockage et à l'utilisation des données à caractère personnel que nous ne traitons pas sur la base d'autres motifs légaux.Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur une justification (art. 12 al. 1 de la LPD), vous pouvez vous opposer à ce traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est notamment pas nécessaire à l'exécution d'un contrat, d'une promotion ou d'un jeu-concours, ce que nous avons indiqué pour chaque cas dans le cadre des descriptions des fonctions susmentionnées.
Liens vers des sites Web étrangers
Dans la mesure où notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web, nous signalons expressément que nous n'avons aucune influence sur leur contenu ou leur traitement de vos données à caractère personnel et que nous n'en sommes pas responsables. Nous vous recommandons donc, lorsque vous visitez un autre site, de vous assurer que vous acceptez sa politique de confidentialité et ses autres directives. Si vous constatez que notre site Web contient un lien vers une page dont le contenu, à quelque titre que ce soit, doit être considéré pour le moins douteux, nous vous serions très reconnaissants de nous le signaler en nous envoyant un message à l'adresse de contact indiquée au point 1.
Des questions sur la protection des données ? Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées au point 1.
Disposition finale
La présente clause de non-responsabilité doit être considérée comme faisant partie intégrante de l'offre Internet d'Intersnack à partir de laquelle il a été fait référence à ce site Web. Si des extraits ou certaines formulations contenues dans le présent texte ne correspondent pas, plus ou pas tout à fait à la législation actuellement en vigueur, cela n’affectera pas le contenu et la validité des autres parties du document.
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